Школа Репетиторов
на оказание информационно-консультационных услуг
В редакции от 1 сентября 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Гнездиловой Виктории Валерьевны, ИНН 234811981405, ОГРНИП 324237500028185, именуемой в дальнейшем «Исполнитель».
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора.
1.3. Настоящая Оферта является базовым документом, регулирующим отношения между Исполнителем и Заказчиком, и определяет условия оказания услуг по программе «Школа Репетиторов. Ступень 1» (далее — «Программа»).
1.4. Надлежащим безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается полная или частичная оплата Заказчиком выбранного Тарифа.
1.5. Принятие условий настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомился со всеми её условиями, в том числе с порядком оплаты, порядком, способами и сроками оказания услуг, составом Тарифов и условиями возврата денежных средств.
1.6. Договор не требует скрепления печатями и подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми либо требующими разъяснения, Заказчик вправе до акцепта обратиться к Исполнителю за разъяснениями или предложить иную редакцию условий. Отсутствие такого обращения означает принятие Оферты в предложенной редакции, но не рассматривается как отказ Заказчика от прав, которые не могут быть ограничены соглашением Сторон в силу закона.
1.8. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приёмки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
1.9. Отдельные услуги по настоящему Договору считаются оказанными по мере предоставления Заказчику доступа к соответствующим Материалам, проведения предусмотренных Тарифом Мероприятий и предоставления обратной связи. Неучастие Заказчика в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не означает, что возможность получения соответствующей услуги не была предоставлена.
1.10. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, термины имеют следующие значения:
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://iteach-school.ru/, включая связанные страницы и платёжные страницы.
Программа — авторская программа Исполнителя «Школа Репетиторов. Ступень 1», представляющая собой информационно-обучающий комплекс, включающий Материалы, Мероприятия и Сопровождение.
Тариф — определённый объём услуг, Материалов и Мероприятий, входящих в выбранный Заказчиком пакет, и его стоимость. Состав Тарифов приведён в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
Материалы — обучающие аудио-, видео- и текстовые материалы: записи уроков, презентации, задания, шаблоны, скрипты, таблицы, а также материалы Предобучения и Банка знаний.
Предобучение — часть Материалов, доступ к которым предоставляется до старта потока.
Банк знаний — библиотека дополнительных Материалов Исполнителя, доступ к которой предоставляется в объёме, установленном Тарифом.
Сопровождение — проверка домашних заданий, работа куратора в чате, групповые разборы, индивидуальные консультации и иные формы обратной связи в объёме, установленном Тарифом.
Мероприятие — вебинар, тренинг, групповой разбор, мастермайнд, индивидуальная онлайн-встреча, проводимые Исполнителем или его представителем посредством интернет-коммуникаций.
Куратор — привлечённый Исполнителем специалист, осуществляющий проверку домашних заданий и обратную связь Заказчику.
Поток — группа Заказчиков, приступающих к освоению Программы с одной даты.
Срок оказания услуг — период, в течение которого Исполнитель оказывает Сопровождение по Программе.
Гарантийный срок — срок оказания услуг по Программе, увеличенный на 2 (две) недели.
Новый ученик — лицо, оплатившее Заказчику не менее одного занятия или абонемента после даты старта Потока и не занимавшееся с Заказчиком до этой даты.
Страница продажи — страница Сайта, платёжная страница или иной электронный ресурс Исполнителя, на котором размещены актуальное описание Программы, состав и стоимость Тарифов.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по Программе в объёме выбранного и оплаченного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Услуги включают две составляющие:
2.3. Под надлежащим оказанием услуг понимается предоставление Исполнителем Материалов, Мероприятий и Сопровождения в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, сроком и фактически заявленным объёмом.
2.4. Заказчик уведомлён, что результат освоения Программы зависит не только от Материалов и Сопровождения Исполнителя, но и от усилий самого Заказчика, его исходного уровня, предмета преподавания, региона и рыночной ситуации.
2.5. Срок оказания услуг по Программе составляет 6 (шесть) недель с даты старта Потока. Гарантийный срок составляет 8 (восемь) недель с даты старта Потока.
2.6. Доступ к Материалам Предобучения открывается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оплаты. Доступ к остальным Материалам открывается согласно расписанию Потока.
2.7. Срок доступа к Материалам устанавливается Тарифом и составляет:
2.8. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её опубликования. Условия уже оплаченного Заказчиком заказа не могут быть ухудшены односторонним изменением Оферты.
2.9. Если Заказчик приобретает услуги непосредственно в целях осуществления предпринимательской или иной профессиональной деятельности, отношения Сторон регулируются прежде всего положениями ГК РФ и иными нормами, применимыми к таким отношениям. Если Заказчиком является гражданин, приобретающий услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяются также императивные положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.10. Исполнитель вправе осуществлять запись Мероприятий в целях оказания услуг и обеспечения доступа к записи. Обнародование и использование изображения, голоса и иных персональных данных Заказчика в рекламных, информационных или публичных материалах осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика, кроме случаев, когда такое согласие в силу закона не требуется.
2.11. Услуги предоставляются с гарантиями, прямо установленными разделом V настоящей Оферты. За исключением указанных гарантий Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового или иного результата.
3.1. Для оформления заказа Заказчик предоставляет: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере Telegram.
3.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных Исполнителя и отдельным согласием Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется.
3.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет», обучающей платформы, мессенджеров и иных электронных средств взаимодействия.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.
3.5. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленной ему возможностью получить услугу, соответствующая часть обязательств Исполнителя считается исполненной при условии, что доступ, Мероприятие или иная предусмотренная Тарифом возможность были фактически предоставлены.
3.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (Кураторов, приглашённых специалистов) для исполнения отдельных обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение в случаях, предусмотренных законом.
3.7. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить их оказание при существенном нарушении Заказчиком обязанностей по Договору, в частности при неполной или несвоевременной оплате, а также при непредоставлении данных, без которых исполнение объективно невозможно.
3.8. Исполнитель вправе изменять порядок и последовательность подачи Материалов внутри Программы без согласования с Заказчиком при сохранении общего объёма, предусмотренного Тарифом.
3.9. Заказчик обязан соблюдать правила корректного общения в чатах и на Мероприятиях (Приложение № 2). При размещении рекламы без согласования, оскорблениях, угрозах, систематическом срыве Мероприятий Исполнитель вправе удалить соответствующие сообщения и временно ограничить Заказчику возможность общения в чатах, если такое ограничение не препятствует получению оплаченных услуг. Удержание уплаченной суммы исключительно в качестве санкции за нарушение правил общения не допускается.
3.10. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность персональных ссылок, логинов, паролей и иных данных доступа. Передача доступа третьим лицам запрещена. При выявлении компрометации доступа Исполнитель вправе временно ограничить его и запросить подтверждение личности или смену данных доступа.
4.1. Программа представлена в трёх Тарифах: «Старт», «Сопровождение», «Личный». Состав каждого Тарифа приведён в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
4.2. Стоимость услуг составляет:
4.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки, промокоды и специальные предложения, действующие ограниченное время. Размер и условия таких предложений определяются Исполнителем и размещаются на Странице продажи. Стоимость конкретного заказа определяется условиями, действующими на дату оплаты Заказчиком. Специальная цена не даёт Заказчику права требовать её применения после окончания соответствующего предложения.
4.4. Под фактически уплаченной суммой понимается сумма, фактически внесённая Заказчиком за выбранный Тариф с учётом действовавших на дату оплаты скидок и специальных предложений.
4.5. В фактически уплаченной сумме выделяется стоимость доступа к Материалам, включая Предобучение и Банк знаний, в размере, установленном Приложением № 1 в процентах от фактически уплаченной суммы. Остальная часть составляет стоимость Сопровождения и Мероприятий.
4.6. Увеличение стоимости оплаченных Заказчиком услуг после заключения Договора не допускается.
4.7. Оплата производится способом, доступным на Странице продажи, в том числе банковской картой через используемую Исполнителем платёжную систему либо переводом на расчётный счёт Исполнителя.
4.8. При оплате с использованием кредитных, рассрочных и иных финансовых продуктов отношения Заказчика с банком или иным финансовым партнёром регулируются отдельными договорами с соответствующими лицами. Исполнитель не является стороной таких договоров.
4.9. Комиссии и иные расходы третьих лиц, связанные с выбранным Заказчиком способом оплаты, распределяются в соответствии с условиями соответствующего банка, платёжного сервиса и применимым законодательством.
4.10. Момент исполнения обязанности по оплате определяется применимым законодательством и выбранным способом платежа. При безналичной оплате потребителем обязанность по оплате считается исполненной в порядке, установленном ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию результата по Программе.
5.2. Под отсутствием результата понимается: в течение Гарантийного срока Заказчик не привлёк ни одного нового ученика и не увеличил стоимость своего учебного часа.
Под новым учеником понимается лицо, оплатившее Заказчику не менее одного занятия или абонемента после даты старта Потока и не занимавшееся с Заказчиком до этой даты. Ученик считается привлечённым независимо от источника, из которого он пришёл к Заказчику.
Под увеличением стоимости учебного часа понимается повышение стоимости одного учебного часа хотя бы для одного ученика Заказчика по сравнению со стоимостью, действовавшей на дату старта Потока.
5.3. При отсутствии результата и одновременном соблюдении Заказчиком всех условий, перечисленных в п. 5.4, Исполнитель:
Выплата по гарантии является дополнительным обязательством Исполнителя, принимаемым добровольно сверх требований закона, и производится в размере, установленном настоящим пунктом. Настоящее условие не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора и возврат денежных средств в порядке, предусмотренном п. 5.8–5.17 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
5.4. Гарантия результата действует при одновременном соблюдении Заказчиком всех следующих условий:
5.5. Требование о применении гарантии направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе IX. Исполнитель рассматривает требование в течение 10 (десяти) рабочих дней и вправе запросить дополнительные подтверждения выполнения условий п. 5.4.
5.6. Гарантия результата является дополнительным обязательством Исполнителя и не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законом.
5.7. За исключением гарантии, прямо установленной п. 5.1–5.4, Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового или иного результата. Конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может полностью повлиять, включая исходный уровень подготовки, последовательность выполнения заданий и рекомендаций, объём приложенных усилий, предмет, регион деятельности и рыночную ситуацию.
5.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора полностью или в части до момента полного оказания услуг. При таком отказе оплате подлежит фактически оказанный объём услуг и документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора, в пределах, допускаемых применимым законодательством. Для Заказчика-потребителя применяется также ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», для иных Заказчиков — в том числе ст. 782 ГК РФ.
5.9. Стоимость фактически оказанных услуг определяется следующим образом:
5.10. Стоимость доступа к Материалам, указанная в Приложении № 1, не подлежит удержанию, если доступ к Материалам Заказчику фактически не открывался. В таком случае возврат производится в полном размере фактически уплаченной суммы.
5.11. Стоимость доступа к Материалам применяется пропорционально фактически открытому Заказчику объёму Материалов на дату получения Исполнителем уведомления об отказе. Сам факт оплаты Тарифа без открытия доступа не является основанием для удержания.
5.12. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомлен с составом стоимости Тарифа, приведённым в Приложении № 1, и согласен с распределением стоимости между доступом к Материалам и Сопровождением. Указанное распределение не является штрафом или иной санкцией за отказ от Договора и отражает стоимость фактически оказанной части услуг.
5.13. В качестве фактически понесённых расходов могут учитываться только расходы, которые действительно понесены Исполнителем в связи с исполнением конкретного Договора и могут быть подтверждены. Само включение вида расходов в перечень не подтверждает факт или размер его возникновения.
5.14. Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет расчёт удерживаемой суммы.
5.15. Требование о возврате направляется Исполнителю по электронной почте либо через используемый Исполнителем мессенджер, либо иным способом, позволяющим подтвердить получение требования.
5.16. Возврат денежных средств потребителю осуществляется в срок, установленный законодательством. В остальных случаях Исполнитель осуществляет возврат не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты согласования суммы возврата.
5.17. При оплате услуг с использованием кредита или рассрочки денежные средства возвращаются в порядке, установленном правилами соответствующего банка и платёжного сервиса, в том числе путём перечисления на счёт банка-кредитора в счёт погашения задолженности Заказчика.
5.18. Требование о возврате, предъявленное после полного оказания оплаченной услуги, не является основанием для возврата стоимости надлежащим образом оказанной услуги. Настоящее условие не ограничивает предусмотренные законом требования, связанные с недостатками услуги, нарушением сроков, недостоверной информацией или иными нарушениями обязательных требований.
5.19. После прекращения Договора Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Материалам, чатам, каналам и иным закрытым ресурсам с даты прекращения Договора либо не позднее 1 (одного) рабочего дня после неё.
5.20. Вместо отказа от Договора Заказчик вправе однократно перенести участие на следующий Поток Программы, направив уведомление Исполнителю до окончания срока оказания услуг по текущему Потоку. При переносе доплата не взимается, срок доступа к Материалам и Гарантийный срок исчисляются заново с даты старта нового Потока.
5.21. Заказчик понимает, что применение полученной информации в профессиональной или предпринимательской деятельности связано с правовыми, финансовыми и рыночными рисками, самостоятельно принимает решения о применении рекомендаций и обязан проявлять разумную осмотрительность.
6.1. Исключительные права на Материалы Программы, включая тексты, видео, аудио, презентации, шаблоны, скрипты, структуру занятий и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.
6.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использовать полученные Материалы для собственного обучения и профессиональной деятельности в пределах, прямо допускаемых настоящей Офертой. Если технически разрешено скачивание отдельных Материалов, это не означает передачу Заказчику исключительных прав.
6.3. Без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещаются передача Материалов третьим лицам, публикация и размещение в открытом доступе, продажа, предоставление доступа в аренду, организация совместных покупок, копирование в целях распространения, переработка, перевод, создание производных продуктов и иное использование за пределами личного или прямо разрешённого профессионального применения.
6.4. При нарушении исключительных прав Исполнитель или иной правообладатель вправе использовать предусмотренные ГК РФ способы защиты, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещённых материалов, возмещении убытков либо выплате компенсации в случаях и размере, предусмотренных действующим законодательством.
6.5. Условия настоящего раздела действуют в течение всего срока охраны соответствующих исключительных прав и после прекращения Договора.
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной услуги субъективным ожиданиям Заказчика. Несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки в работе социальных сетей, мессенджеров и сторонних площадок. Исполнитель прилагает разумные усилия для предотвращения сбоев, однако не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов.
7.3. Все споры и разногласия решаются Сторонами путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования состоит в направлении письменной претензии на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе IX.
7.4. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются судом в соответствии с правилами подведомственности и территориальной подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, настоящее условие не ограничивает предоставленное ему законом право выбора суда.
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Договор действует с момента акцепта до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по адресам электронной почты и в мессенджерах, указанных Сторонами при оформлении заказа и в разделе IX настоящей Оферты.
8.3. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с заключением и исполнением Договора, кроме случаев, когда раскрытие необходимо для исполнения Договора, прямо разрешено другой Стороной или требуется по закону.
8.4. Заказчик самостоятельно следит за расписанием Мероприятий и обновлениями, публикуемыми Исполнителем на обучающей платформе и в чатах Потока.
8.5. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
Индивидуальный предприниматель Гнездилова Виктория Валерьевна
ИНН 234811981405 ОГРНИП 324237500028185 Адрес: 353235, Россия, Краснодарский край, Северский р-н, пгт Афипский, ул. Свердлова, д. 93
Расчётный счёт 40802810400005903093 Банк: АО «ТБанк» БИК 044525974 ИНН банка 7710140679 Корреспондентский счёт 30101810145250000974 Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Адрес электронной почты для претензий и заявлений: iteach.sup@gmail.com
Указанная стоимость Тарифов является базовой. Действующая цена с учётом скидок и специальных предложений размещается на Странице продажи.
| «Старт» | «Сопровождение» | «Личный» | |
|---|---|---|---|
| Стоимость Тарифа | 69 900 ₽ | 119 900 ₽ | 189 900 ₽ |
| Стоимость доступа к Материалам | 25% от фактически уплаченной суммы | 20% от фактически уплаченной суммы | 15% от фактически уплаченной суммы |
| Предобучение | да | да | да |
| Модуль 1. Фундамент | да | да | да |
| Модуль 2. Профи.ру | да | да | да |
| Модуль 3. Продажи в переписке | да | да | да |
| Модуль 4. Продающий пробный урок | да | да | да |
| Банк знаний | нет | да | да |
| Проверка домашних заданий | да | да | да |
| Общий чат Потока | да | да | да |
| Личный чат с Куратором | нет | да | да |
| Групповые разборы с Исполнителем | нет | 4 | 4 |
| Проверка сложных заданий Исполнителем | нет | да | да |
| Возможность срочного обращения к Исполнителю вне расписания разборов | нет | да | да |
| Тренинг по продажам | нет | да | да |
| Разбор трёх переписок Заказчика | нет | да | да |
| Индивидуальные консультации с Исполнителем | нет | нет | 4 |
| Стоимость одной индивидуальной консультации | — | — | 7% от фактически уплаченной суммы |
| Срок доступа к Материалам | 6 месяцев | 12 месяцев | 12 месяцев |
| Срок оказания услуг | 6 недель | 6 недель | 6 недель |
| Гарантийный срок | 8 недель | 8 недель | 8 недель |
Чаты Программы являются закрытым информационно-коммуникационным пространством, предназначенным для общения участников, обсуждения Материалов, обмена опытом и получения обратной связи в рамках Программы.
Участник обязуется соблюдать права и законные интересы других участников, общепринятые нормы делового и этичного общения, использовать корректную форму коммуникации, исключающую агрессию, давление, унижение и провокации.
Участник обязуется общаться в рамках тематики Программы и самостоятельно обеспечить наличие технических средств и интернет-соединения, необходимых для доступа к Материалам и Мероприятиям.
Участник обязуется использовать предоставленный доступ исключительно лично, без передачи третьим лицам. При смене устройства или возникновении проблем с доступом участник обращается к Исполнителю для перерегистрации доступа.
В чатах запрещаются: рассылка спама и повторяющихся сообщений; реклама и продвижение любых товаров, услуг, проектов, каналов и мероприятий, включая сторонние образовательные продукты, партнёрские программы и сетевой маркетинг; распространение информации, не относящейся к тематике Программы, включая политические и религиозные сообщения.
При нарушении настоящих Правил Исполнитель вправе удалить соответствующие сообщения и временно ограничить участнику возможность общения в чатах. Такое ограничение не препятствует получению оплаченных услуг и не влечёт удержания уплаченных сумм.